Meie soov on, et koostöö kõigi abivajajatega oleks võimalikult sujuv. Palume teil arvestada järgmiste punktidega:
Vastuvõtud
- Perearsti ja pereõe vastuvõtule tuleb alati registreerida telefonil 6660028 või iga perearsti kabinetitelefoni numbril.
- Ühele patsiendile on planeeritud vastuvõtuajaks 20 minutit.
- Mitme pereliikmega tulles peab igale pereliikmele registreerima eraldi aja
- Vastuvõtule registreerimisel küsitakse põhjust (näiteks äge haigestumine, tõendisoov, retseptide pikendamine jne)
- Vastuvõtule palume tulla 5 minutit varem. Hilinemise korral tuleb varuda aega ja jääda ootama ootejärjekorda või registreerida uus aeg
- Vastuvõtule tulles palume oodata ooteruumis, kuni arst või õde teid kutsub
- Ägedalt haigestunud patsiente võtab esmalt vastu pereõde. Järjekorras lahendatakse registreerunud patsientide probleemid ja seejärel ootamatult kohaletulnute omad
- Kui Te ei saa kokkulepitud ajal vastuvõtule tulla, palume sellest võimalikult kiiresti teatada
- E-kirjadele püüab perearst või pereõde vastata 4 tööpäeva jooksul. Kiirete probleemide korral palume helistada pereõe või registraatori telefonile.
- Kui Te haigestusite ning vajate töövõimetuslehte, siis kontakteeruge esimesel päeval pereõega, et anda esmased ravisoovitused ning kokku leppida aeg vastuvõtule
- NB ! Haiguslehti tagantjärele ei vormistata!
Saatekirjad
- Saatekirja ei ole vaja järgmiste arstide vastuvõtule: silmaarst, naistearst, naha-ja suguhaiguste arst, psühhiaater, hambaarst
- Kui vajate saatekirja eriarsti visiidile, tuleb eelnevalt registreerida aeg perearsti vastuvõtule
Retseptid
- Tellitud retseptid saab osta apteegist järgmisel tööpäeval .
- Kroonilisel haigel peab kodus olema vähemalt paari nädala varu oma rohtudest. See on eriti oluline suvel, mil arstid puhkavad ja uue retsepti saamine võib aega võtta
Koduvisiidid
- Koduvisiidi vajaduse otsustab arst. Kodus on arsti võimalused Teie haiguse diagnoosimiseks, kvaliteetse abi andmiseks ja ravi määramiseks väga piiratud, seetõttu kutsume haige enamasti keskusesse.
- Koduvisiidi tasu on 5 eurot.
Kodukorra täiendus
Pereõde on esmane nõustaja, kes kutsub teid vajadusel oma vastuvõtule, et oma tervisemurele lahendus saada või suunab teid edasi perearsti vastuvõtule.
Perearsti vastuvõtule saate peale pereõe poolt koostatud triaaži. Triaaž on haigete esmane sortimine abivajamise pakilisuse järgi vastavalt patsiendi seisundile ning võimalikule ohule tema elule ja tervisele.
www.perearst24.ee rakenduses saate: haiguslehte avada/lõpetada, aegu broneerida/tühistada, kordusretsepte pikendada, küsida konsultatsioone, perearst24 keskkonna vahendusel pöördunuid teenindame esmases järjekorras. Kordusretsepte pikendame kolme tööpäeva jooksul, palun muretsege oma tervise pärast ja tellige retseptid aegsasti ette.
Telefon vastab vaid keskuse tööajal. Sageli saate www.perearst24.ee rakendusest kiiremini oma mure lahendatud.
Vastuvõtuaeg on 20 minutit ühele patsiendile. Juhul kui te soovite arsti või pereõega rääkida mitmest probleemist korraga või teiega tuleb kaasa pereliikmeid, palun registreerige mitu järjestikust aega.
Haiguslehti tagantjärgi ei avata, oma haigestumise saate koheselt registreerida igal ajal perearst24 rakenduses või töövälisel ajal, nädalavahetustel, riigipühadel aitab teid perearsti nõuandeliin tel. 1220 või veebinõustaja www.1220.ee
Paide perearstikeskuses on 18. aastane isik täiskasvanud inimene, kes vastutab ise oma tervise, analüüside andmise, terviseandmete, visiitidel käimise ja perearstikeskusega suhtlemise eest! ( va. eestkoste, puue, jt. )
Paide perearstikeskus teenindab patsiente eesti keeles. Kodanikel, kes eesti keelt ei valda, palume vastuvõtule tulles kaasa võtta tõlk, või kasutada digitaalset tõlkerakendust.
Töövälisel ajal, nädalavahetustel ja riigipühadel aitab teid konsultatsioonides, korduretseptide pikendamisel, haiguslehe avamisel perearsti nõuandeliin tel. 1220 või veebinõustaja www.1220.ee
Palume jätta oma talvised üleriided alati 1. korrusel asuvasse garderoobi.
Palume nuusata nohusel lapsel nina ära enne kabinetti sisenemist.
Palume vankritega mitte kabinetti siseneda.
Imikute mähkimislaud asub 1.korrusel fuajees ja vasakus tiivas invatualetis.
WC-d asuvad perearstikeskuse igal korrusel.
Paide perearstikeskus ei vastuta esemete eest, mille olete jätnud või unustanud ooteruumi.
Patsientide selekteerimine-kiire hindamine/TRIAAŽ.
Triaaži koostab pereõde ja see koosneb kahest osast: patsiendi objektiivne seisund ja patsiendi kaebused.
Triaaži käigus otsustab pereõde, kas patsient vajab:
a. Erakorralist sekkumist (EMO-sse suunamine.)
b. Kiireloomulist arstiabi (perearsti vastuvõtule kutsumine tööpäeval hiljemalt kaheksa tunni jooksul.)
c. Pole tegemist kohest sekkumist vajava haigusjuhtumiga (perearsti/pereõe vastuvõtule kutsumine nelja tööpäeva jooksul.)
d. Vajalik hoopis eriarsti vastuvõtule pöördumine ilma perearsti/pereõe sekkumiseta.
Triaaži koostamisel konsulteerib pereõde vajadusel perearstiga.